Politique de Confidentialité

Protection et utilisation de vos données personnelles

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Introduction et Identité du Responsable

tharionexalta, société spécialisée dans l'accompagnement financier et le développement de l'entrepreneuriat, s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations personnelles.

En tant que responsable du traitement des données, tharionexalta (39 Av. Félix Faure, 75015 Paris, France) respecte scrupuleusement les dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés. Nous nous engageons à traiter vos données avec la plus grande transparence et dans le respect de vos droits.

Cette politique s'applique à tous nos services, programmes de formation, webinaires et interactions via notre site web tharionexalta.com. Nous vous invitons à lire attentivement ce document pour comprendre comment nous gérons vos informations personnelles.

2. Données Collectées et Finalités

Nous collectons différents types de données personnelles selon vos interactions avec nos services. Ces informations nous permettent de vous proposer des contenus adaptés et d'améliorer continuellement notre offre de formation et d'accompagnement financier.

Données d'identification et de contact

Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale. Ces informations sont essentielles pour la création de votre compte, l'envoi de nos communications et la gestion de votre relation client.

  • Informations professionnelles : secteur d'activité, fonction, expérience entrepreneuriale pour personnaliser nos programmes de formation
  • Données de navigation : pages visitées, durée des sessions, préférences de contenu pour optimiser votre expérience utilisateur
  • Informations financières : uniquement dans le cadre de nos programmes d'accompagnement spécialisés, avec votre consentement explicite
  • Données de participation : présence aux webinaires, progression dans les formations, évaluations pour assurer le suivi pédagogique
  • Communications : historique des échanges avec notre équipe support et nos formateurs pour maintenir la qualité du service

Toutes ces données sont collectées uniquement lorsqu'elles sont nécessaires à la fourniture de nos services. Nous appliquons le principe de minimisation des données, ne collectant que les informations strictement indispensables à chaque finalité spécifique.

3. Bases Légales et Consentement

Nos traitements de données personnelles s'appuient sur différentes bases légales selon le contexte et la finalité. Cette approche garantit que chaque utilisation de vos données respecte le cadre légal européen et français en matière de protection des données.

L'exécution contractuelle constitue la base principale pour le traitement des données nécessaires à la fourniture de nos services de formation et d'accompagnement. Lorsque vous vous inscrivez à nos programmes, nous traitons vos données pour honorer nos engagements contractuels.

Consentement explicite

Pour l'envoi de newsletters, communications marketing et analyses comportementales approfondies. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.

Intérêt légitime

Pour améliorer nos services, assurer la sécurité de notre plateforme et vous proposer des contenus pertinents basés sur vos interactions.

Obligation légale

Conservation de certaines données comptables et fiscales conformément aux obligations légales françaises en matière de formation professionnelle.

Dans tous les cas, nous nous assurons que nos intérêts légitimes ne prévalent jamais sur vos droits et libertés fondamentales. Vous conservez le contrôle sur vos données et pouvez exercer vos droits à tout moment.

4. Partage des Données et Partenaires

tharionexalta ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous travaillons avec des partenaires de confiance pour vous offrir la meilleure expérience possible. Chaque partage de données est encadré par des contrats stricts garantissant leur protection.

Nos prestataires techniques (hébergement, emailing, analyse) accèdent uniquement aux données nécessaires à leur mission, sous notre contrôle strict. Ces entreprises sont sélectionnées pour leur conformité au RGPD et leur engagement en matière de sécurité des données.

  • Partenaires pédagogiques : formateurs externes certifiés qui interviennent dans nos programmes spécialisés
  • Prestataires de paiement : solutions sécurisées conformes aux standards bancaires européens
  • Services d'analyse : outils d'amélioration de l'expérience utilisateur avec anonymisation des données
  • Support technique : équipes d'assistance pour résoudre les problèmes techniques que vous pourriez rencontrer

Transferts internationaux

Lorsque nos prestataires sont situés hors de l'Union européenne, nous nous assurons qu'ils offrent un niveau de protection équivalent au RGPD, soit par des décisions d'adéquation, soit par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

5. Vos Droits et Leur Exercice

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits sont essentiels pour maintenir votre contrôle sur vos informations et nous nous engageons à faciliter leur exercice.

Droit d'accès

Vous pouvez obtenir confirmation que nous traitons vos données et accéder à une copie de toutes les informations que nous détenons sur vous.

Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes. Nous procédons aux modifications dans les meilleurs délais.

Droit à l'effacement

Sous certaines conditions, vous pouvez demander la suppression de vos données, notamment si elles ne sont plus nécessaires aux finalités initiales.

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et couramment utilisé pour les transférer vers un autre responsable de traitement.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière, notamment pour le marketing direct.

Droit à la limitation

Dans certaines situations, vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données en attendant la résolution d'un litige ou d'une demande.

Pour exercer ces droits, il suffit de nous contacter en précisant votre demande et en joignant une pièce d'identité. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois et mettrons tout en œuvre pour traiter votre demande de manière satisfaisante.

6. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données constitue une priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés, certifiés et situés en Union européenne. Toutes les communications sont chiffrées via des protocoles SSL/TLS et nous effectuons régulièrement des audits de sécurité pour maintenir le plus haut niveau de protection.

  • Chiffrement des données sensibles au niveau base de données et during les transmissions
  • Authentification à deux facteurs pour tous les accès administrateur à nos systèmes
  • Surveillance continue et détection des intrusions 24h/24 et 7j/7
  • Sauvegarde automatique et chiffrée avec possibilité de restauration rapide
  • Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité informatique
  • Mise à jour permanente de nos systèmes et correction proactive des vulnérabilités

Gestion des incidents

En cas de violation de données personnelles susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous nous engageons à vous en informer dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident, conformément aux exigences du RGPD.

7. Conservation et Suppression des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les obligations légales qui nous incombent. Cette approche respecte le principe de limitation de la conservation prévu par le RGPD.

Les données de votre compte utilisateur sont conservées pendant la durée de votre relation avec tharionexalta, puis archivées pour une période de trois ans après la fin de cette relation. Les données comptables et fiscales sont conservées conformément aux obligations légales françaises, soit dix ans à compter de la clôture de l'exercice.

  • Données de navigation : 13 mois maximum, puis anonymisation complète pour les statistiques
  • Données de prospection commerciale : 3 ans à compter du dernier contact ou de votre désinscription
  • Données de formation : 5 ans après la fin du programme pour assurer le suivi pédagogique
  • Données de facturation : 10 ans conformément au Code de commerce français
  • Données de cookies : durée variable selon leur finalité, détaillée dans notre politique de cookies

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes actifs. Nous procédons également à des purges régulières pour nous assurer qu'aucune donnée n'est conservée au-delà des durées légales ou nécessaires.

8. Cookies et Technologies Similaires

Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser l'utilisation de nos services et vous proposer des contenus personnalisés. Nous distinguons plusieurs catégories de cookies selon leur finalité et leur durée de conservation.

Cookies essentiels

Nécessaires au fonctionnement du site (authentification, panier, préférences de langue). Ces cookies ne peuvent pas être désactivés.

Cookies analytiques

Nous permettent de comprendre comment vous utilisez notre site pour l'améliorer continuellement. Ces données sont anonymisées et agrégées.

Cookies marketing

Utilisés pour vous proposer des publicités et contenus pertinents selon vos centres d'intérêt. Votre consentement est requis pour cette catégorie.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences. La désactivation de certains cookies peut affecter le bon fonctionnement de certaines fonctionnalités de notre site.

Gestion des cookies tiers

Certains cookies sont déposés par nos partenaires (Google Analytics, solutions de paiement). Nous nous assurons que ces partenaires respectent nos standards de protection des données et obtiennent votre consentement lorsque nécessaire.

9. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être amenée à évoluer pour refléter les changements dans nos services, les évolutions technologiques ou les modifications du cadre légal. Nous nous engageons à vous informer de toute modification substantielle par les moyens appropriés.

Les modifications mineures (corrections typographiques, clarifications) sont publiées directement sur cette page avec mise à jour de la date de dernière modification. Pour les changements importants affectant vos droits ou l'utilisation de vos données, nous vous enverrons un email d'information au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. En continuant à utiliser nos services après publication des modifications, vous acceptez la politique mise à jour.

Contact et Réclamations

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, l'exercice de vos droits ou le traitement de vos données personnelles, notre équipe dédiée à la protection des données est à votre disposition.

Adresse : 39 Av. Félix Faure, 75015 Paris, France

Email : info@tharionexalta.com

Téléphone : +33232749000

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), autorité de contrôle française compétente en matière de protection des données personnelles.